システムの概要

360度評価システムは、従業員のパフォーマンスを上司、同僚、部下などから多面的に評価するツールです。自己評価と他者評価を組み合わせることで、評価のギャップを明確にし、自己改善や成長のためのフィードバックを提供します。システムでは、評価結果を視覚的にグラフ化し、自己評価、他者評価、会社全体平均の3項目におけるギャップを簡単に確認できる機能が提供されています。これにより、従業員は自分の強みや改善点を把握しやすく、成長に繋がる具体的なアクションを明確にできます。

導入前の背景

導入前は、従業員同士を評価する際にGoogleスプレッドシートを使用しており、テンプレートをコピーして評価シートを作成する手間がかかり、アナログでの作業が中心でした。この方法では、評価の集計や分析に時間がかかり、評価結果を視覚化することも難しく、従業員の成長に必要なフィードバックを効果的に提供することができませんでした。また、自己評価と他者評価のギャップを把握する手段もなく、評価の精度や納得感に限界がありました。

導入前の課題

• アナログでの評価作業：Googleスプレッドシートで評価シートを作成する際、テンプレートをコピーしたり手動で評価者を入力したりする手間が多く、作業が煩雑でした。
• 評価の集計と分析の手間：評価結果の集計や分析に時間がかかり、迅速に改善点を特定することができませんでした。
• 評価結果の可視化不足：評価結果が視覚化されず、従業員がどの分野で改善が必要かを把握することが難しかった。

導入後の取り組み

360度評価システムを導入したことで、従業員の評価は完全にデジタル化され、評価シートの作成から集計、分析、フィードバックまでが一元管理できるようになりました。自己評価と他者評価のギャップを簡単に確認できる機能が追加され、評価結果はグラフとして視覚化され、より迅速にフィードバックを行うことができるようになりました。これにより、従業員は自分の成長点や改善点を明確に理解し、次のステップに進むためのアクションを計画できるようになりました。

導入後の効果

• 評価作業の効率化：手動で行っていた評価シート作成が自動化され、時間と手間を大幅に削減することができました。
• 評価結果の迅速な集計と分析：評価結果がシステムに集約され、リアルタイムで集計・分析ができるようになり、従業員のパフォーマンスに対する迅速なフィードバックが可能となりました。
• 評価結果の視覚化：評価結果をグラフや表で視覚化することができ、自己評価と他者評価のギャップを一目で確認できるようになり、改善点が明確化されました。
• 複数の評価者（上司、同僚、部下など）からのフィードバックを受けることができ、従業員は多角的に自分のパフォーマンスを把握できるようになりました。”